Agevolazioni per non vedenti e non udenti (ex delibera 46/17/CONS)

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In ottemperanza alla Delibera Agcom n. 46/17/CONS “Misure specifiche e disposizioni in materia di condizioni economiche agevolate, riservata particolari categorie di clientela, per i servizi di comunicazione elettronica da postazione fissa e mobile”, Interplanet rende note le agevolazioni previste a favore degli utenti disabili non vedenti e non udenti, ai sensi dell’art. 1 comma 1 lettere j) e k) della medesima Delibera.

 

Interplanet riconosce agli utenti sordi, ciechi totali e ciechi parziali, ovvero agli utenti nel cui nucleo familiare sia presente un soggetto sordo, cieco totale o cieco parziale, a prescindere dalla tecnologia e dalla velocità di connessione prescelte dal richiedente, l’agevolazione economica della riduzione del 50% del canone mensile per tutte le offerte flat e semiflat voce e dati e per le offerte di sola navigazione ad internet o la fruizione di almeno 180 (centottanta) ore mensili gratuite di navigazione internet per tutte le offerte di accesso ad internet a consumo.

 

Interplanet garantisce l’esecuzione di ogni richiesta di cambio piano tariffario da parte dell’utente, indipendentemente dalla tecnologia di connessione, laddove tecnicamente possibile, senza alcun costo per l’utente finale, salvo i casi di reiterate ed immotivate richieste di cambio profilo.

 

Il modulo di domanda per richiedere l’agevolazione di cui sopra è scaricabile sul sito www.interplanet.it e dovrà essere presentato dall’utente a Interplanet al momento della sottoscrizione del contratto o in qualsiasi momento successivo del rapporto contrattuale. Alla domanda deve essere allegata esclusivamente la certificazione medica rilasciata dalla competente autorità sanitaria pubblica comprovante la sordità, la cecità totale e parziale, nonché, per il caso in cui la domanda sia presentata da un utente convivente con il soggetto avente diritto, anche la certificazione relativa alla composizione del nucleo familiare.

 

L’agevolazione ha effetto dal giorno di presentazione del modulo di domanda completo della documentazione richiesta e per tutta la durata del rapporto contrattuale. L’utente contraente è tenuto a comunicare immediatamente a Interplanet la data in cui il soggetto avente diritto all’agevolazione abbia eventualmente cessato di far parte del nucleo familiare. In ogni caso, a decorrere dalla stessa data, l’agevolazione non è più riconosciuta e Interplanet ha il diritto di chiedere il pagamento del servizio indebitamente fruito.

 

L’elenco delle offerte Interplanet è disponibile a questo indirizzo.